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咱们的传感器在美的——写在太阳集团tcy8722高理与美的合作的第十一年
2014-02-2711月8日 ，在美的集团家用空调事业部2014冷年供应商恳谈会上 ，作为独家供应商的太阳集团tcy8722高理再度荣获年度供应商高级别奖项——领航奖 。风雨偕行的十一年合作之路 ，美的见证了太阳集团tcy8722高理NTC事业部从萌芽期没有着名客户伎帐质证实 ，到生长成为年产量10亿的海内大型热敏电阻制造厂商的生长路 。
“屌丝”叩开“大佬”的门
视线拉回2001年 ，那是一段中国NTC产品市场被外洋企业垄断 ，而高理公司NTC产品刚刚起步 ，需要一直自我证实的岁月 。
太阳集团tcy8722高理常务副总司理兼NTC事业部总司理陆峰回忆 ，2001年 ，太阳集团tcy8722高理销售职员最怕、也是听到最多的一句话就是：“你们都给业界哪些着名企业供货？”由于相关营业尚在起步阶段 ，太阳集团tcy8722高理NTC项目着名客户一栏尚是一片尴尬的空缺 ，这也成为市场开拓的最大阻力 。
彼时 ，太阳集团tcy8722高理NTC热敏电阻及温度传感器已通过了湖北省科委组织的手艺判断 ，在一个很高的平台上获得了认可 。然而 ，酒香也怕巷子深 ，太阳集团tcy8722高理迫切需要为自己全心酿造的一坛好酒找到懂它的行家 。
经由一番考量与准备 ，我们把眼光投向了海内家电界大佬——美的集团 ，抱着“三千越甲可吞吴”的信心 ，市场部配合美的举行了多次送样 。2002年头 ，一个千载一时的机缘泛起了 。由于原供应商产品泛起大批量品诘责题 ，为包管产品品质 ，美的着手在全球规模内重新寻找新的合作伙伴 。在捕获到这一信息后 ，高理市场和手艺紧迫跟进 ，并在本钱及服务等多方面展现自身实力与合作至心 。终于 ，2002年6月19日 ，太阳集团tcy8722高理正式进入美的供应商名单之列 。
陆峰指出 ，那时的乐成 ，首先得益于NTC项目筹建速率之快——我们仅用半年时间就完成了从装备引入到第一支及格样品的制作；其次是善于掌握机缘 ，并通过品质提升及客户至上的服务理念 ，赢得了客户的认可 。而高理的乐成 ，不但为自己的市场开拓翻开了全新的时势 ，并且代表中国传感器企业突破了一直以来外企对NTC产品市场的垄断时势 ，在海内传感器生长史上写下了浓墨重彩的一笔 。
协同作战赢得品牌尊严
拿下与美的集团合作案的喜悦并未令高理迷失 ，通过与美的公司开展多种形式的交流 ，在合作中一直学习 ，提高、完善公司在手艺、服务等多个领域的水平 。
2003年 ，副总司理兼NTC事业部副总司理沈平的加入 ，为高理搭建起第一条专业化的流水线 ，自动化取代了部分纯手工操作 。通过对生产工艺的优化 ，高理公司日产量由2万支提升到5万支 ，解决了市场开拓在订单交付上的后顾之忧 。
就在连美的都以为高剖析知足于现状的时间 ，高理公司又最先自动追求工艺手艺上的刷新 ，起劲提高传感器封装的可靠性 ，并举行了种种质量验证 。关于高理公司刷新后的新产品 ，美的抱着嫌疑的态度举行了验证 ，而指标优异的验证报告书为美的注入了一针强心剂 。“信心并不是一天就能够建设起来的 ，市场才是磨练品质的最佳战场 。经由使用传感器 ，跟踪市场质量反响等漫长历程 ，美的才确认高理刷新后的产品一切OK！” 美的电子分厂厂长宋朝祥说 。
在美的集团决议与高理公司合作之初 ，日本大泉就曾断言：高理做树脂类产品没有问题 ，但一定过不了铜壳类产品这关 。原来 ，日本大泉自身曾泯灭15年精神去研究并战胜这一手艺难题 。
随着合作项目的增添 ，高理管温传感器耐候性的误差果真展现 ，与美的的合作收到亘古未有的挑战 。为实时解决这一问题 ，聂总亲赴日本 ，高薪约请相关手艺专家十文字裕司加盟 。通过工艺调解及设计优化 ，在短短两年内大幅提升了产品的耐候性 ，行业职位进一步稳固 。高理公司面临问题所体现出的起劲面临、起劲争解的态度 ，也再一次赢得了客户的赞许 。
“事业部有一个从组建之初保存至今的古板 ，关于产品泛起的问题 ，我们从不以为是某个简单部分的事情 ，而将其视为事业部需要配合解决的短板 ，通过生产、品质、手艺组建的团结攻关小组 ，协同作战极大地提高了服务效率” ，谈到NTC事业部迅速生长的缘故原由 ，陆总如是说 。
服务客户“零距离”
2009年底 ，在共历7年风雨后 ，美的与高理签署了战略储备妄想 。依附着服务和与客户的高度配合 ，高理取得了美的空调传感器独家供应商资格 。
条约签署之初 ，为确保订单的实时交付 ，阻止爆发不良品 ，包管所供产品所有用于生产 ，市场部司理李颖驻守顺德美的总部生产线一周 。从早上8点到晚上8点 ，紧盯对方生产的每一流程 ，实时就泛起的问题跟公司手艺、品质举行相同 ，在最短时间内追求最优解 ，为合作护航 。
关于服务在高理市场开拓上所体现出的优越性 ，李颖说：“相比日本企业受自身产能限制 ，致使供货周期长 ，我们能无邪针对市场需求一直扩大自身产能 ，从2003年华中科技大学科技园内一条生产线 ，生长到孝感工业园9号楼五层的装配线 。别的 ，凭证美的工厂的漫衍 ，除顺德外 ，我们又迅速新增广州、芜湖、武汉、邯郸、重庆等多个服务处 ，以最大限度包管供货 。”
为提高客户知足度 ，公司不计本钱：安排空运 ，三更提货、送货有之；由专人乘飞机、坐火车亲自送货亦有之 。凡此种种 ，只为不延伸客户哪怕是1分钟的生产时间 。
“凭证市场部提供的信息 ，我会天天在指准时间内将货送到美的工厂 ，凭证对方的入库要求 ，整齐规范的将差别产品摆放到响应的货架上 ，利便客户直接取用” ，认真天天给美的武汉工厂送货的司机杨继荣说道 。
正是依附着敌手艺与品质的执着追求及“客户至上”的服务理念 ，继获授2010年度“战略供应商奖”、2011年度“供应商卓越奖” ，2012年“领航奖”后 ，2013年 ，高理再获“领航奖” ，美的集团对双方合作体现高度一定 ，战略伙伴关系进一步稳固 。
谈到与高理的合作 ，宋朝祥曾以《学习高理好模范》为题撰文写道 ，“美的公司的手艺职员最先相信海内的供应商 ，这是和高理合作以后的最大转变 。曾几何时 ，不相信海内的供应商产品品质 ，国产化的部件质量都是手艺职员的恶梦 ，从而嫌疑一切海内供应商 ，而盲目相信外洋的供应商……可是通过和高理的合作 ，我们改变了这种想法 。
大浪淘沙 ，昔时高理进入美的最大的竞争敌手已黯然退出市场 ，但高理却依附着“志存高远 ，敏感百年”的创业生长精神坐上了行业的头把交椅 ，占领了市场70%的份额 �Ｌ艏舤cy8722科技党委书记马新强指出 ，经由到孝感4年生长的积淀 ，特殊是公司募投项目建设基本完成之后 ，公司已经进入一个新的生长机缘期 。既有国家宏观政策的机缘 ，也有行业生长的机缘 ，更有公司完成硬件平台搭建的机缘 。高理公司有目的 ，有战斗力极强的团队 ，更有实现“二次创业 ，国际一流”的信心！
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